Asiakastarina
Case: Finago Oy
Videopäällikkö on innostanut Finagon asiantuntijat mukaan ideoimaan sisältöjä
Kuvaus yhteistyöstä
Finago on hyödyntänyt Videopäällikön joustavaa mallia monipuolisesti paitsi informatiivisempiin, ohjelmistojen käyttäjille suunnattuihin videoihin kuin myös somesisältöihin, joita saadaan kätevästi versioitua myös muihin markkinointikanaviin.
Finagon ja Heimon yhteistyön ensikipinät sytytettiin jo useampi vuosi sitten, kun teimme ensimmäisiä videotuotantoja yhdessä eTasku-kuittisovelluksen kanssa. Sittemmin, Videopäällikkö-palvelun lanseerauksen myötä, on yhteistyötä päästy laajentamaan.
Yhtiön alla toimii useita eri brändejä ja tuotteita, joille kaikille on tarpeen tuottaa niiden itsensä näköistä materiaalia, tähän tarpeeseen Videopäällikön joustava malli istuu erinomaisesti.
“Me tarvitsemme määrällisesti paljon lyhytvideoita someen ja muuhun käyttöön, koska meillä on paljon yrityksiä ja tuotteita. Meillä ei omat voimavarat ja resurssit riitä siihen, että tehtäisiin kaikki itse, joten tämä palvelu on ratkaissut meillä sen haasteen. Videosisällöille on tarvetta jatkuvasti. Meillä tämä työllistäisi yhden ihmisen, jos joku meiltä tekisi tämän kaiken. Meillä on iso markkinointiorganisaatio, mutta kun tuotteita on niin paljon, niin Heimo Filmsin avulla on pystytty kattamaan videoiden tarve. Videoiden sisältö on ollut laadukasta, joten videot ovat olleet tosi käyttökelpoisia.”
Finagolle tuotettuja videoita
Asiakkaan kokemus yhteistyöstä
Videosisällön rooli nähdään yhtiössä erityisen merkittävänä asiantuntija-aseman rakentamisen ja vahvistamisen työkaluna, joka on luonnollisesti tärkeässä asemassa Finagon kaltaisen asiantuntijayrityksen toiminnassa.
Positiiviseksi on myös koettu, että edellä mainitut asiantuntijat ovat palvelun avulla oivaltaneet, miten voivat tuoda omaa osaamistaan videoilla esille, ja jopa innostuneet mukaan ideoimaan tulevia sisältöjä. Heimon rooliksi on jäänyt ainoastaan tämän asiantuntijuuden pukeminen kiinnostavaan videomuotoon.
”Se on ollut hyvä, että Heimo Filmsiltä tulee inputia sisältöihin ja ideoita käsikirjoituksiin. Sen puolen osaaminen on teidän vahvuutenne, niin on hyvä, että avaatte suunne ja sanotte suoraan, että “hei, tää olisi fiksumpi tehdä näin”. On hyvä, ettette jää vaan myötäileviksi jees-miehiksi, vaan oikeasti tuotte ne paremmat ideat esiin.”
Ohjelmistoalalla tuotteita kehitetään jatkuvasti, ja usein myös niiden käytettävyys ja ulkoasu voivat kokea muutoksia, ja ominaisuuksia tulla lisää. Tällöin myös esittely- ja ohjemateriaaleja on tarpeen päivittää tiuhaan. Tähän tarpeeseen Videopäällikkö on vastannut hienosti, kun muutostyöt ovat hoituneet näppärästi tutun tekijän kanssa, erillisiä korvauksia työstä ei ole tarvinnut sopia tai projektitiedostoja metsästää.
Finagolla koetaankin, että yksi palvelun keskeisimpiä etuja on ollut kiinteä yhteyshenkilö, johon olla yhteydessä hyvin matalalla kynnyksellä: Lähes tulkoon kuin Videopäällikkö olisi osa omaa tiimiä.
Positiiviseksi on myös koettu, että edellä mainitut asiantuntijat ovat palvelun avulla oivaltaneet, miten voivat tuoda omaa osaamistaan videoilla esille, ja jopa innostuneet mukaan ideoimaan tulevia sisältöjä. Heimon rooliksi on jäänyt ainoastaan tämän asiantuntijuuden pukeminen kiinnostavaan videomuotoon.
”Meillä on ollut yksi yhteyshenkilö, joka tietää meidät ja tuntee meidän brändimanuaalin, joten joka kerta ei tarvitse lähteä alusta asti kertomaan, miten meillä asiat hoidetaan. Meillä brändi kattaa kaikki tuotteet, niin sillä samalla sapluunalla pienellä varioinnilla pystyy tekemään kaikkiin tuotteisiin materiaalit. Se on mielestäni ollut tosi iso etu.”
Tietoa asiakkaasta
Finago on talous- ja henkilöstöhallinnon ratkaisuihin erikoistunut ohjelmistoyhtiö. Sen tavoitteena on tarjota yrityksille innovatiivisia ratkaisuja, jotka mahdollistavat älykkäämmän työskentelyn ja nopeamman kasvun ja siten saavat aikaan muutoksen pohjoismaisessa talouselämässä nyt ja tulevaisuudessa. Finagon ohjelmistoihin kuuluvat mm. Suomen johtavat talous- ja HR-hallinnon ohjelmistot Procountor ja Mepco. Yhtiön palveluksessa on noin 750 ammattilaista Suomessa, Norjassa ja Ruotsissa.
”Onhan se helpottanut omaa työkuormaa, kun videot ovat olleet sellaisia, kun pitääkin. Olemme saaneet samasta videosta eri versioita, joita pystyy hyödyntämään eri paikoissa ja monikäyttöisyys onkin ollut hyvä lisä. Ei meidän ole tarvinnut kuin hoitaa aikataulut ja käsikset kuntoon ja sen jälkeen olemme voineet vain odotella valmiita tuotoksia, ei ole tarvinnut puuttua käytännössä siihen tekovaiheeseen millään tavalla.”